In Brussel sinds 2013

Help

Wat men moet weten om juist te kiezen en te bestellen bij Petrossian Brussel

HOE KRIJG IK ADVIES?

Petrossian.be biedt u beknopte informatie over al haar producten. Wij staan eveneens tot u dienst om u per email of per telefoon bij te staan. Neem contact op!

 

WAAROM EEN ACCOUNT AANMAKEN?

Door een account aan te maken op Petrossian.be heeft u makkelijker toegang tot uw adressenboekje en uw facturen. U kunt dus sneller uw favoriete producten bestellen en geschenken sturen naar uw naasten.

 

HOE KOOP IK ONLINE?

Alle producten waar een knop "TOEVOEGEN" bijstaat, zijn op voorraad en kunnen online gekocht worden. De producten waar "contact opnemen" bijstaat zijn alleen beschikbaar als speciale bestelling of in de boetiek.

Klik om uw bestelling af te ronden op de knop "PLAATS UW BESTELLING"; uw wordt dan door de aankoopprocedure geleid. U kunt op elk moment artikelen verwijderen of het aantal wijzigen.

U kunt uw bestelling plaatsen met of zonder account. Een account heeft als voordeel dat u uw favoriete producten en een adressenboekje kunt opslaan.

 

BEZORGING

Bezorging gebeurt alleen met express-service, voor de best mogelijke service. Wij leveren exclusief in België, Luxemburg en Nederland.

Voor bestellingen naar andere Europese bestemmingen, kunt u op www.petrossian.fr terecht.
Voor leveringen in de Verenigde Staten kunt u op www.petrossian.com terecht.
 Onze verpakkingen zijn discreet. Ze bevatten geen meldingen van merk of inhoud.

Alle bestellingen die worden betaald met een bankkaart worden op de door u tijdens de bestelling aangegeven datum bezorgd.
Voor bestellingen die worden betaald per bankoverschrijving, wachten wij tot de betaling is bijgeschreven alvorens de verzending voor te bereiden.
 

AFHANDELEN VAN DE BESTELLING

Wij handelen zelf uw bestellingen af en informeren u in geval van onvoorziene gebeurtenissen. Onze boetiek staat voor u klaar voor inlichtingen.

 

ONTVANGEN VAN DE BEZORGING

Het is van belang dat de geadresseerde aanwezig is tijdens de bezorging. Aarzel niet uw bestelling op het werk te laten bezorgen, onze isothermische verpakkingen kunnen een halve dag in een verwarmde ruimte verdragen en maken geen zichtbare melding van merk of inhoud.

 

RETOURNEER EN RUILBELEID.

Verse producten worden niet teruggenomen of geruild. Voor alle andere producten heeft u 15 dagen bedenktijd waarin u contact met ons op kunt nemen om een retourzending te regelen.

Wij verzoeken u de Algemene Verkoopvoorwaarden te raadplegen of om contact met ons op te nemen.

 

VERTOUWELIJKHEID EN COOKIES

Petrossian verbindt zich ertoe de vertrouwelijke gegevens van zijn klanten te beschermen in een beveiligde aankoopomgeving en deelt op geen enkel moment de gegevens van de klant met derden.

De cookies die door Petrossian.be worden gebruikt, zijn om de aankoopfases te vergemakkelijken. Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens. Deze cookies zijn noodzakelijk om een bestelling op de site te kunnen plaatsen. Indien u de cookies niet accepteert, kunt u telefonisch bestellen bij onze boetiek.

 

BEVEILIGDE BETALING

De betaling van uw bestelling kan worden voldaan met een bankkaart of bankoverboeking (3 dagen verwerkingstijd).

 

GARANTIE

Petrossian verbindt zich ertoe u de kaviaar en de overige verse producten die op de website worden aangeboden in de best mogelijke staat te bezorgen. Wij gebruiken voor de bezorging van onze leveringen dezelfde technieken voor al onze klanten, hotels, instituten of particulieren. Raadpleeg onze  pagina betreffende bezorging.

 

 


Tips en Bestellingen online +32 (0)2 344 39 90
of telefonisch op
au +32 (0)2 344 39 90

Geschenkendienst: de
prachtige geschenkdozen bereid
met de grootste zorg.

Snelle thuislevering binnen de 24 uur

Plaats de bestelling opnieuw